Dell Services ist der NTT DATA-Familie beigetreten und ist nun NTT DATA Services, früher Dell Services. Auf dieser Website erfahren Sie, wie wir über 30 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von ergebnisbasierten Geschäfts- und IT-Lösungen nutzen können. Wir laden Sie ein, die Website von NTT DATA zu besuchen, während wir daran arbeiten eines der branchenweit umfassendsten Portfolios zu integrieren und aufzubauen. NTT DATA

Lösungen von Dell für Drittanbieter

Umsatzbelebung und gestraffte Drittanbieterverwaltung

Mit einer bewährten, hochleistungsfähigen Plattform für Anspruchsbearbeitung, Anwendungsmigration, Analyse und Geschäftsprozesse heben Sie die Drittanbieterverwaltung auf ein neues Leistungsniveau. Dell Third-Party Solutions gibt Ihnen die Möglichkeit, die Systemleistungen und -funktionen zu optimieren und dadurch die Drittanbieterverwaltung zu verbessern. Zugleich lässt sich die Produktivität durch Systemintegration und optimal abgestimmte Workflows steigern. Durch reibungslose Registrierung, Fakturierung, Nachverfolgung, Preisfindung, Berichterstellung und Verwaltung von Anbieter-/Produktdaten erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit.

  • Umsatzgenerierung und Cashflow ohne Einbußen
  • Niedrigere Verwaltungskosten durch bewährte Implementationsverfahren und betriebliche Best Practices
  • Erkennung von Möglichkeiten für den Produktabsatz auf neuen Märkten
  • Bessere Entscheidungsgrundlagen mit Erkenntnissen aus Analysen und Business Intelligence
  • Verbesserte Kundenerfahrung

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Lösungen von Dell für Drittanbieter

Komponenten

Mit der Implementierung bewährter, überaus leistungsfähiger Plattformen zur Bearbeitung von Leistungsforderungen, mit Anwendungsmigration, Analysen und Geschäftsprozessen haben Sie die Möglichkeit, den Funktionsumfang der Drittanbieterverwaltung auf ein neues Niveau zu heben.

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Implementierung und Bereitstellungsmanagement

Sorgen Sie für nahtlose Systemimplementierung und reibungsloses Bereitstellungsmanagement, ohne bestehende Abläufe zum Erliegen zu bringen. In puncto Systemverfügbarkeit verfolgt Dell einen ganzheitlichen Bereitstellungsansatz, wenn es um Konfiguration, Logistik, Integration, Migration, Steuerungsmodelle und Unterstützung beim Live-Start geht. Unsere Lösungen umfassen ausgefeilte Steuerungsmodelle sowie Strategien für das Kommunikations-, Ressourcen- und Umfangsmanagement. Sie bieten standardisierte Bereitstellungskomponenten und -regularien, Nachverfolgung der zu implementierenden Komponenten, Berichte zum Leistungsniveau des Projektmanagements sowie RAID-Verwaltung.


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Konfiguration, Neuausrichtung, Integration und Entwicklung

Erhöhen Sie die betriebliche Effizienz, damit sich Produktivität und Flexibilität Ihrer IT-Umgebung spürbar verbessern. Dell Services unterstützt Sie bei der Verwaltung, Gestaltung, Integration und Implementation zukunftsweisender Plattformen zur Zahlungsbearbeitung und bietet Support bei Analysen und betrieblichen Abläufen. Wir bieten Systembewertung und -planung, Konfigurationsentwürfe und Datenzuordnung, Auswirkungsanalysen, Verfahren für Risiko- und Problemmanagement, Gestaltung von betrieblichen Workflows und Schulungsanweisungen sowie umfassende Prüfungen des Systems, der Integration und von Anwendungsfällen.


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Qualitätssicherung und -prüfung

Verbesserte Servicequalität, niedrigere Kosten und Erfüllung strenger gesetzlicher Vorschriften. Dell bietet verschiedene Prüfschwerpunkte und -verfahren zur Einbindung kundenspezifischer Prüfungsanforderungen mithilfe toolbasierter Frameworks für die Automatisierung (kommerziell oder Open Source), integrierte Geschäftsanalysen, solide Lösungsbeschleuniger und flexible Bereitstellungsmodelle. Wir bieten eine umfassende Palette an Prüfservices, Beratungen zu Strategieprüfungen, bewährte Prüfverfahren und Steuerungsmodelle, spezielle Prüfservices sowie innovative, sofort einsatzbereite Lösungen und Frameworks zu verschiedenen Prüfzwecken.


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BPO und Gestaltung von Geschäftsprozessen

Erhöhen Sie die Qualität und die Geschwindigkeit pro Transaktion. Dämmen Sie die Kosten ein und verbessern Sie die Richtlinienverwaltung. Dell Business Process Outsourcing bietet integrierte Geschäftsprozesse und IT-Lösungen, mit denen Sie Ihre betrieblichen Abläufe straffen, die Produktivität steigern und den Cashflow stärken können, damit Sie wettbewerbsfähig bleiben und die Zufriedenheit Ihrer Mitglieder erhöhen. Wir unterstützen Sie u. a. mit Serviceleistungen für Front-, Middle und Backoffice, Verwaltung von Anbieterdaten, Verarbeitung von Leistungsforderungen und Arztbesuchen, Einrichtung und Verwaltung von Plänen, Anbieterpreisen und -management, Qualifikation und Registrierung.


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Datenanalyse und Berichterstellung

Tragfähige Erkenntnisse aus Datenbeständen, Kostenmanagement und Risikosenkung. Auf der Grundlage integrierter Daten aus unterschiedlichen Quellen helfen Ihnen die erweiterten Analysefunktionen von Dell dabei, Risiken proaktiv zu bestimmen und die Behandlungserfolge bei Mitgliedern zu ermitteln. Auf diese Weise erlangen Sie Erkenntnisse, die für den finanziellen und medizinischen Erfolg von entscheidender Bedeutung sind. Unsere Lösung umfasst u. a. umfangreiche Berichterstellung für die finanzielle, operative und anbieterbezogene Analyse, Bearbeitung von Codes für Zahlungspflichtige, Überwachung wichtiger Leistungsindikatoren, Erstattungsoptimierung, Anbieterverhandlungen, Risikopriorisierung, systemeigene Integration mit ICD-10-Berichterstattung sowie benutzerdefinierte Anpassung von Analysen.


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Beratung und Systemjustierung

Nutzung des Effizienzpotenzials, verbesserte Unternehmensleistungen und niedrigere Kosten. Dell unterstützt Sie dabei, den aktuellen Zustand Ihrer Betriebsabläufe zu bewerten und eine Systemanpassung durchzuführen, damit Sie Ihre Plattform optimieren können. Auf diese Weise lässt sich die Leistungsfähigkeit Ihrer betrieblichen Organisation steigern, da sie intelligenter und schneller funktioniert. Wir bieten Fachkompetenz und Beratungsleistungen mit Mehrwert, operative und systembezogene Bewertungen, umfassende Frameworks, Systemjustierung und -überprüfung sowie Serviceleistungen für Implementation und Support.


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Systemsupport und Konfigurationsmanagement

Maximale Systemverfügbarkeit, Steigerung der Effizienz und eine einheitliche IT-Umgebung. Dell stellt für die Implementierung ein einziges Team bereit, das vom Verbraucherportal bis hin zu den Backoffice-Funktionen durchgehend zuständig ist. Wir unterstützen Sie mit Ursachenbewertung, Systemempfehlungen, Anwendungs- und Lösungsoptimierung, mit durchgängigen Prozessen und technischem Support.