Dell Services ist der NTT DATA-Familie beigetreten und ist nun NTT DATA Services, früher Dell Services. Auf dieser Website erfahren Sie, wie wir über 30 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von ergebnisbasierten Geschäfts- und IT-Lösungen nutzen können. Wir laden Sie ein, die Website von NTT DATA zu besuchen, während wir daran arbeiten eines der branchenweit umfassendsten Portfolios zu integrieren und aufzubauen. NTT DATA

Anwendungen für medizinische Daten und Kliniken

Schnelle Übernahme optimierter EKA

Mit Dell geht die Übernahme und Optimierung von elektronischen Krankenakten schnell und einfach vonstatten. Unabhängig von der Größe Ihrer Organisation bieten wie durchgängige kundenspezifische Lösungen an, die die Implementierung und Übernahme vereinfachen. Dell wurde sechs Jahre in Folge von Gartner als der führende IT-Serviceanbieter im Gesundheitswesen anerkannt. Wir arbeiten mit mehr als 50 % der Krankenhäuser in den USA zusammen, die insgesamt 90 Millionen Menschen versorgen. Mit unseren mehr als 20 Jahren Erfahrung in der IT für das Gesundheitswesen verfügen wir über tiefe Einblicke in EKA-Systeme und Best Practices.

Unsere umfassenden EKA-Lösungen beinhalten Software, Hardware, Installation, Einrichtung und Schulung. Außerdem bieten wir einen anwendungsspezifischen klinischen und technischen Rund-um-die-Uhr-Support mit Know-how in allen größeren EKA-Systemen wie NextGen, Allscripts, Greenway, Epic und Cerner.

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Anwendungen für medizinische Daten und Kliniken

Komponenten

Mit umfassenden individuellen Lösungen wird die EKA-Implementierung einfacher. Vereinfachen Sie die Bereitstellung, Implementierung und Übernahme von elektronischen Krankenakten, und helfen Sie Ärzten, Ihre Aufgabe zu erfüllen.

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EKA-Implementierungs- und Liveschaltungs-Services

Durchgängige Beratung, Lösungen und Services zur Analyse, Implementierung, Optimierung und Unterstützung einer vollständigen Übernahme von EKA-Anwendungen. Wir helfen auch bei Governance, Projektmanagement und Schulungen.


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EKA-Optimierung und Upgrades

Holen Sie mit Optimierungs- und Upgrade-Services das Beste aus Ihren Investitionen heraus. Wir bieten eine Einschätzung Ihrer betrieblichen Vorgänge, Technologie und Unternehmenskultur, damit Sie Ihre EKA besser an Arbeitsabläufen und Zielen ausrichten können.


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Klinischer Service-Desk

Unsere Agenten sind vertraut mit Ihren klinischen Prozessen, Arbeitsabläufen und EKA-Anwendungen und lösen Benutzerprobleme beim ersten Anruf. Durch unsere Services lässt sich die Anzahl der an den Anwendungssupport geschickten Tickets deutlich senken. So kann sich Ihr Support-Team auf neue Builds, Verbesserungen und Upgrades konzentrieren.


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Anwendungssupport und Management der Stufe 2

Unsere Remote-Wartungsservices ermöglichen eine einwandfreie klinische Endbenutzererfahrung und erweitern die Möglichkeiten Ihrer IT-Mitarbeiter. Ihre Mitarbeiter werden weniger Zeit mit Routine-Upgrades, Patches, Anwendungswartung und Anpassungen verbringen.


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Legacy-Support

Dell bietet einen Experten-Support für ältere Systeme, der es Ihren IT-Mitarbeitern ermöglicht, sich auf wichtigere, zukunftsorientierte Initiativen zu konzentrieren.


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Individuelle EKA-Services

Dell bietet unterschiedliche kundenspezifische Services zur Unterstützung Ihrer EKA-Endbenutzer und IT-Mitarbeiter an, die die Bereiche Notfall-Wiederherstellung, Hosting, Support nach Liveschaltung, Planung, Projektmanagement und Implementierungsservices abdecken.


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Know-how in Sachen HIS (Healthcare Information Systems)

Informationstechnologie für das Gesundheitswesen entwickeln sich schnell, vorangetrieben durch Initiativen zur Verbesserung der Patientensicherheit, der Pflegequalität und der Bereitstellungseffizienz. Dell hilft Pflegeanbietern bei den Umstellungen in der Gesundheitsfürsorge, die zumeist durch IT ermöglicht werden. Wir verfügen über umfangreiche praktische Erfahrung mit allen klinischen, finanziellen und verwaltenden HIS-Anwendungen wie Cerner, Epic, MEDITECH und McKesson. Unsere umfassende Suite an Beratungsservices deckt jeden Bereich ab, von IT-Strategie und Verwaltung über Systemimplementierungen, Optimierung und Übernahme bis zum Support.


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Epic DRIVE Lösung

DRIVE (Dell, Red Hat, Intel, VMware auf Epic) ist eine durchgängige Lösung mit Support über den gesamten Lebenszyklus der Epic Software, die auf Linux und vShpere Virtualisierungssoftware der Enterprise-Klasse ausgeführt wird, basierend auf x86-Servern mit Intel Xeon Prozessoren. Das auf offenen Standard basierende System bietet die Flexibilität und Skalierbarkeit, die zum Schutz und zur Erweiterung Ihrer IT-Investitionen erforderlich sind – besonders wichtig bei den wachsenden Herausforderungen der UNIX Systemverwaltung.


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EKA-Lösungspartner

Dell EHR Solution Partner bieten Arztpraxen hochwertige lokale Services.