Dell Services ist der NTT DATA-Familie beigetreten und ist nun NTT DATA Services, früher Dell Services. Auf dieser Website erfahren Sie, wie wir über 30 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von ergebnisbasierten Geschäfts- und IT-Lösungen nutzen können. Wir laden Sie ein, die Website von NTT DATA zu besuchen, während wir daran arbeiten eines der branchenweit umfassendsten Portfolios zu integrieren und aufzubauen. NTT DATA

BPO für gewerbliche Branchen

Neudefinition und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse

Es gibt Tausende von spezifischen Herausforderungen in den verschiedenen Branchen und Marktnischen, und doch lassen sich alle auf einen gemeinsamen Nenner bringen: Business Process Outsourcing (BPO). Eine BPO-Strategie kann die Funktionsweise Ihres Geschäfts grundlegend verändern und es Ihnen ermöglichen, Ihre Ressourcen für wichtige geschäftliche Initiativen einzusetzen und Ihre Kundenorientierung zu verbessern.

Anders als die Lösungen unserer Wettbewerber sind die BPO-Angebote von NTT DATA Services, formerly Dell Services genau auf die Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten. Vor dem Hintergrund unserer Unternehmensgeschichte, die Fertigung, Spitzentechnologie, Vertrieb und Finanzdienstleistungen umfasst, fördern unsere Transformationsservices die Innovation und setzen das Automatisierungs-Management um, das die Geschäftsergebnisse durch Plattformen verbessert, welche speziell für Ihre Branche entwickelt wurden. Mit unserem Fokus auf automatisierten und standardisierten Lösungen können Sie geradlinige Prozesse mit der Kombination von Mensch und Maschine verbessern – und zugleich den Nachbearbeitungsaufwand bei den meisten Transaktionsprozessen um 10–15 % reduzieren. Wir zeigen Ihnen, wie das geht.

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BPO für gewerbliche Branchen

Komponenten

Erreichen Sie Ihre Ziele im Hinblick auf Umsatz, Budget, Effizienz und Kundenzufriedenheit durch die Integration spezieller BPO-Services.

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BPO für Tourismus und Gastronomie

Automated Full-Time Equivalent ist eine Automatisierungslösung für Routineprozesse, mit der Sie produktiver werden, indem Sie den Zeitaufwand verringern, die Genauigkeit erhöhen und bei Geschäftsprozessen Kosten einsparen. Weitere Informationen BPO für Tourismus und Gastronomie


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BPO für Telekommunikationsunternehmen

Dell Automated Full-Time Equivalent ist eine Automatisierungslösung für Routineprozesse, mit der Sie produktiver werden, indem Sie den Zeitaufwand verringern, die Genauigkeit verbessern und bei Geschäftsprozessen Kosten einsparen. Weitere Informationen BPO für Telekommunikationsunternehmen


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BPO für Bildungseinrichtungen

BPO-Services für die Telekommunikationsbranche einschließlich Franchisenehmer-Support und Servicemanagement helfen Ihnen, schnelle technologische Fortschritte und gute Konvergenz zu erreichen. Weitere Informationen BPO für Bildungseinrichtungen


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BPO für die herstellende Industrie und die Öl- und Gasbranche

Wir können Ihnen helfen, verschiedene Prozesse im Studienverwaltungs-Lifecycle, Forschungs-Support und bei gemeinsamen Dienstleistungen, wie etwa solchen zur Neugestaltung der Studienerfahrung, im Finanz- und Rechnungswesen sowie im Einkauf, zu untersuchen. Weitere Informationen BPO für die herstellende Industrie und die Öl- und Gasbranche


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BPO für den Einzelhandel

Gehen Sie Herausforderungen in den Bereichen Kosten, Produktnachfrage und Lieferkette an. Unsere Lösungen helfen Ihnen, Ihre Auftragsverwaltung, Kundendienstverwaltung und Datenverwaltungsabläufe neu zu gestalten, und stellen Analyselösungen bereit. Weitere Informationen BPO für den Einzelhandel