Dell Services ist der NTT DATA-Familie beigetreten und ist nun NTT DATA Services, früher Dell Services. Auf dieser Website erfahren Sie, wie wir über 30 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von ergebnisbasierten Geschäfts- und IT-Lösungen nutzen können. Wir laden Sie ein, die Website von NTT DATA zu besuchen, während wir daran arbeiten eines der branchenweit umfassendsten Portfolios zu integrieren und aufzubauen. NTT DATA

BPO für Telekommunikationsunternehmen

Mehrwert durch Vereinfachung Ihrer Geschäftsprozesse

Angesichts der raschen Veränderungen auf dem Telekommunikationssektor durch Konvergenz und Konsolidierung versuchen Unternehmen, den Kunden-Support zu verbessern, Kosten und Risiken zu verringern und das Geschäftsergebnis zu verbessern. Je besser Sie Ihren Kunden die Erfahrung bieten können, die diese erwarten, desto erfolgreicher werden Sie in puncto Kundenbindung und Neukundenakquise sein und desto höher wird der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer ausfallen.

Unser Business Process Outsourcing kann Sie dabei unterstützen, Ihre Geschäftsprozesse zu vereinfachen und die Kosteneffizienz zu verbessern. Wir verfügen über ausgiebige Erfahrung in der Branche und unsere BPO-Services sind speziell auf den Telekommunikationssektor zugeschnitten und schließen Franchisenehmer-Support und Servicemanagement ein. Erfahren Sie, wie Sie Veränderungen gestalten und besseren Service für Ihre Kunden bereitstellen können.

Zu unseren Kompetenzen zählen:

  • Transformation der Kundenerfahrung
  • Servicemanagement
  • Franchisenehmer-Support

cloud-application-services-570x342.jpg
BPO für Telekommunikationsunternehmen

Komponenten

Gehen Sie branchenspezifische Herausforderungen an und lassen Sie die Transformation von Geschäftsprozessen zu, um positive Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Store_Mobility-210x126.jpg
Franchisenehmer-Support

Unsere umfassende Erfahrung mit großen Franchisenehmer- und Channel-Partner-Unternehmen hilft Ihnen, die Abläufe zu optimieren, bei denen NTT DATA Services BPO-Ressourcen, Frameworks, Tools und Methoden zum Einsatz kommen.