Dell Services ist der NTT DATA-Familie beigetreten und ist nun NTT DATA Services, früher Dell Services. Auf dieser Website erfahren Sie, wie wir über 30 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von ergebnisbasierten Geschäfts- und IT-Lösungen nutzen können. Wir laden Sie ein, die Website von NTT DATA zu besuchen, während wir daran arbeiten eines der branchenweit umfassendsten Portfolios zu integrieren und aufzubauen. NTT DATA

BPO für Versicherungen

Mehr Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit bei optimierten Kosten

Die Versicherungsbranche ändert sich schnell – können Sie mithalten? Sie können bahnbrechende Technologien nicht mehr ignorieren – Technologien, die auf neuen Kundenerwartungen fußen. Und Sie müssen mehr aus Unternehmensdaten machen und dabei mit immer umfangreicheren Vorschriften für den Umgang mit Daten Schritt halten.

Unser Business Process Outsourcing hilft Ihnen, die innovativen Produkte und Dienstleistungen zu erbringen, die Ihre Kunden erwarten. Unsere Lösung Automated Full-Time Equivalent sorgt für Innovation und Kosteneffizienz, ob bei Forderungsverarbeitung, Eingabe von Routinedaten oder regelbasierter Datenerfassung. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben können Sie bei den meisten Geschäftsprozessen über 30 % der Arbeitszeit einsparen. Und durch unser LifeSys™ Verarbeitungssystem werden alle Abläufe in einer einzigen Plattform konsolidiert. Vom Neugeschäft bis zum Abwickeln von Forderungen können Sie so alle Bearbeitungsschritte für Versicherungspolicen abdecken.

Hinzu kommt unser breites Angebot an Unterstützungsdiensten für Geschäftsprozesse – Dienstleistungen für Kontaktcenter, Berichterstellung, IT-Verwaltung und Anwendungsmanagement und vieles mehr. So können Sie problemlos die Anforderungen eines sich wandelnden Marktes bewältigen, Kosten dämpfen und die neuen Erwartungen Ihrer vernetzten Kunden erfüllen.

 

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BPO für Versicherungen

Komponenten

Automatisierung, Innovation und Compliance in einem Umfeld mit unvorhersehbaren gesetzlichen Bestimmungen

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BPO für Lebensversicherungen

Mit unserer führenden Verwaltung für Lebensversicherungsansprüche und -policen, unserer Produktunterstützung sowie unserer eigenen LifeSys Plattform können Sie die Verwaltungskosten für Policen verringern, Risiken begrenzen und das Gesamtergebnis verbessern. Weitere Informationen BPO für Lebensversicherungen


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BPO für Kompositversicherungen

Verringern Sie mit Outsourcing-Lösungen für die Anspruchsverwaltung die Zykluszeiten und sorgen Sie für eine langfristigere Kundenbindung. Weitere Informationen
BPO für Kompositversicherungen


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Robotik-Prozessautomatisierung

Das Outsourcing befindet sich im Wandel. Angesichts steigender Kosten und Komplexität müssen Unternehmen ihre Mitarbeiter effektiver einsetzen – und weniger für Routine- und arbeitsintensive Aufgaben. Robotic Process Automation (RPA) setzt automatisierte Softwaretechnologie ein, um solche einfachen Aufgaben zu erledigen. Die Technologie erledigt die Arbeit schnell und konsistent, präzise und zuverlässig. Dadurch können Ihre Mitarbeiter sich auf komplexere, geschäftskritische Aufgaben konzentrieren.

Und deshalb stellt RPA den nächsten großen Schritt im Business Process Outsourcing dar.

Dell Business Process Outsourcing Services erfüllen das Versprechen von RPA. Unsere innovative Lösung Automated Full-Time Equivalent (AFTE) setzt über 40 Methoden und Tools zur Automatisierung ein, die bestimmte Schritte ohne Abweichungen und mit hoher Genauigkeit wiederholen. Dadurch optimieren Sie Ihre Arbeitsprozesse, reduzieren Fehler, erhöhen die Skalierbarkeit und erzielen weitere Vorteile. Außerdem können Sie die Automatisierungsleistung durch unser AFTE Command Center in Echtzeit überwachen.

Gestalten Sie Ihre Arbeitsweise bei der Planung, Beschaffung und Budgetierung Ihrer wichtigsten Projekte neu. Sie sollten noch heute über den Einsatz von RPA nachdenken.


Robotik-Prozessautomatisierung