Dell Services ist der NTT DATA-Familie beigetreten und ist nun NTT DATA Services, früher Dell Services. Auf dieser Website erfahren Sie, wie wir über 30 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von ergebnisbasierten Geschäfts- und IT-Lösungen nutzen können. Wir laden Sie ein, die Website von NTT DATA zu besuchen, während wir daran arbeiten eines der branchenweit umfassendsten Portfolios zu integrieren und aufzubauen. NTT DATA

BPO Wissensprozess-Services

Optimierte Geschäftsprozesse dank leistungsstarker Analysen

Ihr Geschäft hängt von Informationen ab: von Daten, Leistungsanalysen und Einblicken in Ihren weltweiten Geschäftsbetrieb, die Lieferkette und die Branche. Sammeln Sie die Informationen mit Finesse? Schöpfen Sie das ganze Potenzial der Informationen aus?

Hier kommt Business Process Outsourcing von NTT DATA Services, formerly Dell Services ins Spiel. Wir können Ihnen helfen, Tools zum Content Management einzuführen, die dazu beitragen, dass Ihre Organisation die nächste Stufe erreicht. Durch die Entwicklung und Verwaltung von Inhalten in verschiedenen Sprachen, effektive Werbeentscheidungen und die Implementierung von Tools und Services, mit denen Sie die Preis- und Wertvorstellungen Ihrer Kunden besser verstehen können, sind Sie optimal dafür aufgestellt, die Anforderungen einer globalen Kundenbasis zu erfüllen.

Unsere Knowledge Process Services umfassen Folgendes:

  • Onlinevertriebs- und Marketinglösungen: Maximieren Sie die Rendite Ihrer Investitionen in Onlinemarketing durch eine Kampagnen- und Arbeitsablaufverwaltung für Filialen, die den gesamten Lebenszyklus von der Konzeption bis zur Durchführung unterstützt.
  • Inhaltsbasierte Vorgänge: Mit dem Know-how und dem mehrsprachigen Support von NTT DATA Services, formerly Dell Services können Sie Inhalte entwickeln, indizieren, speichern, durchsuchen und abrufen, um individuell zugeschnittene Lösungen zu entwickeln.
  • Webanalysen: Analysieren Sie Trends anhand Ihres Webdatenverkehrs und optimieren Sie die Abläufe in Ihrer Onlinefiliale.
  • Soziale Netzwerke: Nehmen Sie mit den NTT DATA Services Social Media Listening and Analytics Services positiv Einfluss darauf, was Verbraucher und Meinungsbildner über Ihre Organisation sagen.

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BPO Wissensprozess-Services

Komponenten

Bleiben Sie dem Wettbewerb einen Schritt voraus, steigern Sie Ihren Marktanteil und verbessern Sie den Dienst am Kunden.

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Lieferkette und Produktion

Verschaffen Sie sich den erforderlichen Einblick, um die Lieferkette zu optimieren.


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Analysen zur Vorbeugung von Kreditkartenbetrug

Senken Sie Ihre Inkassokosten, decken Sie Kreditbetrug auf und identifizieren Sie risikoreiche Transaktionen. Halten Sie Schritt mit den neuesten Betrugsmaschen und verhelfen Sie Ihren Ermittlern zu schnelleren Entscheidungen.


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BPO Outsourcing im Front-Office

Mit unserem umfassenden Angebot von Customer Relationship Management (CRM) Services, die auf unserem weitreichenden Know-how in diesem Bereich basieren, erhalten Sie standardisierte Prozesse für den Kundendienst vom Einkauf bis hin zum Support.