Los servicios de Dell se ha unido a la familia NTT DATA y ahora es NTT Data Services, anteriormente los servicios de Dell. Por favor este sitio para aprender cómo aprovechamos más de 30 años de experiencia para ofrecer soluciones de negocio y de TI basados en los resultados. Mientras trabajamos para integrar y construir una de las más completas carteras de la industria, lo invitamos a visitar también el sitio web de NTT DATA NTT DATA

Servicios bancarios centrados en el cliente

Centralice la administración de productos, los precios y las recompensas para ganar y retener clientes

¿La rentabilidad de su banco está siendo afectada por un mercado altamente competitivo agravado por una base de clientes estancada y un menor gasto de los clientes? La transformación digital puede ofrecer nuevas técnicas para tener mayor participación en el mercado y lograr la diferenciación competitiva.

Los servicios de Dell pueden ayudarle a centrarse más en su cliente al adoptar una administración de productos y un enfoque de precios centralizados. Saque sus productos y función de precios de la aplicación o el sistema centrales de banca e intégrelos en todas las líneas de negocio de su banco. Para atraer y retener a nuevos clientes, muchos bancos también introdujeron iniciativas como programas de recompensas basados en puntos y precios basados en las relaciones.

Los servicios de banca centrados en el cliente de Dell también pueden ayudarlo a:

  • Medir qué líneas de productos tienen un mejor rendimiento gracias a los programas de recompensas;
  • Determinar qué programas deben discontinuarse;
  • Optimizar el impacto de las iniciativas centradas en el cliente en la retención y conducta de los clientes;
  • Establecer el punto de precio óptimo para retener a los clientes mientras se mantiene la rentabilidad; y
  • Verificar si los programas de recompensas del banco resuenan con los clientes y los invitan a hacer más negocios con usted.

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Servicios bancarios centrados en el cliente

Componentes

Mejore la lealtad de sus clientes adoptando una nueva tecnología para la facturación, las recompensas y las promociones.

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Facturación de la empresa

Supervise y analice el volumen de transacciones de la cuenta en tiempo real para predecir las pérdidas de ganancia.


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Lealtad del cliente y precio de la relación

Redefina la banca de la relación con precios expertos e inteligencia comercial. Más información


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Recompensas de Pan-Bank y soluciones de lealtad empresarial

Fomente el diálogo con sus clientes con los programas de lealtad.


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Redención de catálogo en línea

Incentive y recompense a los clientes con premios por catálogo en línea atractivos y simples. Más información