Los servicios de Dell se ha unido a la familia NTT DATA y ahora es NTT Data Services, anteriormente los servicios de Dell. Por favor este sitio para aprender cómo aprovechamos más de 30 años de experiencia para ofrecer soluciones de negocio y de TI basados en los resultados. Mientras trabajamos para integrar y construir una de las más completas carteras de la industria, lo invitamos a visitar también el sitio web de NTT DATA NTT DATA

Soluciones de terceros de Dell

Genere un crecimiento de los ingresos y optimice las tareas de administración de terceros.

Cuando puede utilizar la implementación de la plataforma de reclamaciones, la migración de aplicaciones y los procesos analíticos y comerciales de alto rendimiento comprobado, lleva las capacidades administrativas de terceros al siguiente nivel. Con las soluciones de terceros de Dell, puede aumentar las capacidades y la funcionalidad del sistema para mejorar la administración de terceros, mientras mejora la productividad con la integración del sistema y la alineación del flujo de trabajo. Administre sin inconvenientes la inscripción, la facturación, el seguimiento, los precios, la generación de informes y los datos del proveedor/producto y, en última instancia, mejore la experiencia del cliente.

  • Garantice la captura total del ingreso y el flujo de efectivo.
  • Disminuya los costos administrativos a través de las metodologías de implementación comprobadas y las mejores prácticas operativas.
  • Identifique oportunidades para comercializar los productos en nuevos mercados.
  • Tome mejores decisiones a partir de la información generada por los análisis y la inteligencia comercial.
  • Mejore la experiencia del cliente.

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Soluciones de terceros de Dell

Componentes

Lleve las capacidades administrativas de terceros al próximo nivel con la implementación de una plataforma de reclamaciones de alto nivel comprobado, migración de aplicaciones y procesos de análisis y de negocio.

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BPO y diseño de proceso comercial

Aumente la velocidad de las transacciones de calidad, controle los costos y mejore la administración de políticas. Los servicios de tercerización de procesos comerciales de Dell ofrecen procesos comerciales integrados y soluciones tecnológicas para ayudarle a optimizar las operaciones, mejorar la productividad y fortalecer el flujo de efectivo a fin de mantenerse competitivo y mejorar la satisfacción del miembro. Podemos ayudarle con soluciones para la oficina o el mostrador, mantenimiento de datos del proveedor, procesamiento de reclamaciones y encuentros, configuración y mantenimiento del plan, precios y administración de proveedores, elegibilidad e inscripción, y más.


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Configuración, conversión, integración y desarrollo

Genere eficiencias operativas para ayudarse a alcanzar mejoras dramáticas en el rendimiento y la agilidad de su entorno de TI. Los servicios de Dell ayudan a gestionar, diseñar, integrar e implementar plataformas de procesamiento de pagadores de la próxima generación, además de análisis y soporte operativo. Podemos proporcionar evaluación y planificación de evaluación, diseño de configuración y mapeo de datos, análisis de impacto, procesos de gestión de riesgos y problemas, flujo de trabajo del negocio y diseño de instrucción para capacitación y evaluaciones integrales de sistema, integración y uso de casos.


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Consultoría y ajuste del sistema

Libere la eficacia, mejore el rendimiento del negocio y disminuya los costos. Dell le ayuda a evaluar su estado actual de operación y a ajustar el sistema para optimizar su plataforma a fin de que su organización de plan de salud funcione de forma más inteligente, más rápida y mejor. Proporcionamos consultoría basada en valores y liderazgo intelectual, evaluaciones operativas y de sistemas, marcos integrales, ajuste y pruebas del sistema y servicios de implementación y soporte.


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Análisis de datos y generación de informes

Obtenga información significativa a partir de los datos, administre los costos, reduzca los riesgos. Los análisis avanzados de Dell le ayudan a identificar de manera proactiva los riesgos y los resultados del miembro con datos integrados de varias fuentes a fin de obtener información crítica para su éxito financiero y el éxito de su plan de salud. Nuestra solución incluye la generación de informes exhaustivos para análisis financieros, operativos y de proveedores, ediciones de código de pagador, supervisión de indicadores clave de rendimiento, optimización de reembolso, negociaciones con el contacto del proveedor, priorización de los riesgos, integración nativa con ICD-10, personalización de informes y análisis, y más.


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Implementación y administración de la prestación

Garantice una implementación del sistema y administración de la prestación sin inconvenientes y sin interrumpir las operaciones existentes. Dell ofrece un enfoque de implementación integral para la preparación del sistema con servicios para configuración, logística, integración, migración, gestión y soporte en vivo. Nuestra solución incluye un modelo de gestión bien definido, estrategias de administración de comunicaciones, recursos y alcance, componentes y regulaciones de entrega estandarizados, seguimiento de productos, gestión de proyectos, informes sobre rendimiento y gestión de RAID.


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Control de calidad y pruebas

Mejore la calidad del servicio, disminuya los costos y cumpla con las exigentes demandas regulatorias. Dell proporciona varias disciplinas y prácticas de pruebas para integrar los requisitos de pruebas específicos del cliente a través de marcos de automatización basados en herramientas de código abierto/comerciales, análisis comerciales integrados, aceleradores sólidos de solución y modelos de entrega flexibles. Ofrecemos una amplia gama de servicios de pruebas, consultoría de pruebas estratégicas, procesos de prueba y modelos de gestión comprobados, servicios de pruebas especializadas, y soluciones y marcos de pruebas innovadores listos para usar.


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Soporte del sistema y administración de configuración

Maximice el tiempo de actividad, aumente la eficiencia y asegure la consistencia del entorno. Dell proporciona un equipo para la implementación integral, desde su portal de consumidores de planes de salud hasta sus funciones administrativas. Podemos ayudarle con la evaluación de la causa raíz, recomendaciones de sistema, optimización de aplicaciones y soluciones, y soporte integral de procesos y técnico.