Soluciones de compromiso con el paciente

Establezca un compromiso eficaz con los pacientes para estrechar las relaciones y mejorar los resultados

Los médicos y los sistemas de salud han dado valiosos pasos hacia el compromiso con los pacientes como parte de su esfuerzo por cumplir con los criterios de uso significativo. Ahora las organizaciones están listas para avanzar hacia estrategias de compromiso más eficaces a fin de mejorar el resultado de los pacientes y fortalecer los lazos con las comunidades de pacientes.

Gracias a nuestro profundo conocimiento de los servicios de salud, los medios sociales y la administración de relaciones, el equipo de servicios de compromiso con los pacientes de Dell puede ayudarlo a crear un plan y poner todas las piezas en su lugar para beneficiar tanto a sus pacientes como a su organización.

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Soluciones de compromiso con el paciente

Componentes

Fortalezca el lazo entre el paciente y el diseño del proveedor mediante la implementación de un programa que brinde una experiencia de calidad. Responda a las nuevas expectativas de los clientes, incluidas la telesalud, la movilidad y los medios sociales.

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Diseño del programa de compromiso con los pacientes

Nuestro equipo de soluciones de compromiso con los pacientes puede ayudarlo a evaluar sus capacidades y recomendarle acciones para mejorar las relaciones con los pacientes. Podemos ayudarlo a diseñar e implementar un programa que brinda una experiencia sin inconvenientes en cuanto al respeto, la escucha y la atención que fortalecen los lazos y mejoran la salud de los pacientes.


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Soluciones de telesalud

Lleve los servicios de salud al momento y lugar que sea más conveniente para cada paciente con los servicios de telesalud eVisit y de monitoreo remoto. Puede aumentar la conveniencia y satisfacción de los pacientes, reducir las readmisiones, mejorar la educación y la capacitación de los pacientes y mejorar la productividad de las personas que proveen asistencia médica. Gracias a los dispositivos de monitoreo remoto, tanto usted como el paciente recibirán comentarios sobre la eficacia de los cuidados, incluidas alertas que pueden evitar la necesidad de cuidados de urgencia u hospitalizaciones.


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Servicios de aplicaciones de salud móviles

Brinde información y servicios a los pacientes en todos sus dispositivos móviles, ya sea en casa o en el hospital, mediante sus aplicaciones móviles de marca propia. Lo podemos ayudar a implementar rápidamente portales y aplicaciones para pacientes en varias plataformas a fin de conectarse con ellos y sus familiares dondequiera que estén.


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Administración de la salud de la población

Los análisis y la administración de la salud de la población pueden ayudarlo a comprender de mejor manera a su comunidad de pacientes, comprometerse con ella y brindar planificación y soporte de atención apropiados. Mediante el uso de una amplia variedad de datos internos y datos de fuentes externas, nuestra solución puede ayudarlo a identificar los riesgos y las brechas en la atención para garantizar el uso eficiente de sus recursos. Con las herramientas de coordinación de la atención y de capacitación en salud, puede trabajar con la población de pacientes para modificar los comportamientos y obtener mejores resultados. Esto puede ayudarlo a tener éxito con los modelos de reembolso basado en el riesgo, ACO y Chronic Care Management.


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Administración de la relación con los pacientes

Los pacientes desean ser reconocidos y comprendidos, por lo que el rastreo de sus características, preferencias e interacciones con su organización es fundamental para entablar una relación positiva. Podemos ayudarlo a diseñar e implementar un sistema de administración de relaciones con pacientes personalizado que lo ayude a conocer y respetar las necesidades individuales de sus pacientes y de sus familias.