Privacy Policy

POLITIQUE DU SITE WEB DE NTT DATA SERVICES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE TÉMOINS

Date d'entrée en vigueur : 8 mai 2018

Cette politique en matière de confidentialité et de témoins (la « politique de confidentialité ») décrit comment NTT DATA Services (« NTT DATA ») collecte, utilise, transmet et traite les données individuellement identifiables concernant ses clients, ainsi que les données individuellement identifiables concernant les visiteurs de ce site (les « données personnelles »). Cette politique de confidentialité vise les données personnelles collectées sur notre site Web (le « site »), lors de salons commerciaux et de conférences, ou par d'autres moyens hors ligne.


Aperçu des principaux points

Collecte des données

En tant qu'organisation du secteur du commerce interentreprises (« B2B »), nous collectons le nom et les coordonnées de personnes, ainsi que d'autres données personnelles les concernant, dans le cadre de nos relations commerciales. Cliquez ici pour en apprendre davantage.

Utilisation des données

Nous utilisons des données personnelles pour fournir nos services, pour répondre aux demandes de renseignements, pour gérer les comptes, pour mener à bien nos activités telles que le traitement des inscriptions, pour fournir une expérience marketing pertinente et à des fins commerciales ou de conformité. Cliquez ici pour en apprendre davantage.

Transmission des données

Nous transmettons des données personnelles pour fournir nos services et pour répondre aux demandes de renseignements, et à des fins commerciales ou de conformité. Cliquez ici pour en apprendre davantage.

Choix relatifs à l'expérience marketing

Vous pouvez gérer la manière dont nous utilisons vos données personnelles pour le marketing direct. Cliquez ici pour en apprendre davantage.

Témoins

Nous avons recours aux témoins sur notre site, ainsi que dans nos communications. Nous vous offrons des choix quant à l'utilisation de ces témoins, y compris pour le ciblage et la publicité par des tiers. Cliquez ici pour en apprendre davantage.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, la rectification ou la suppression de celles-ci, et d'autres actions les concernant lorsque la loi applicable l'exige. Cliquez ici pour en apprendre davantage.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre toute perte, mauvaise utilisation, altération ou destruction accidentelle. Cliquez ici pour en apprendre davantage.

Transferts transfrontaliers de données

Nous prenons les mesures de protection appropriées pour les transferts transfrontaliers de données lorsqu'elles sont prévues par la loi. Cliquez ici pour en apprendre davantage.

Autres points

Dans cette politique de confidentialité, nous fournissons d'autres informations sur : (i) le fondement juridique de la collecte et du traitement de données personnelles, (ii) les conséquences de la non-divulgation de données personnelles, (iii) la prise de décision automatisée, (iv) les signaux DNT (« do not track »), (v) la conservation des données, (vi) les liens vers les sites Web de tiers, (vii) les questions touchant les employés et les entrepreneurs et (viii) les changements à cette politique de confidentialité. Cliquez ici pour en apprendre davantage.

COMMUNIQUER AVEC NOUS

Pour toute question, veuillez communiquer avec nous de l'une des manières indiquées ci-dessous. Cliquez ici pour en apprendre davantage.


Collecte de données personnelles

Nous collectons des données personnelles appartenant aux catégories suivantes :

Données de base : Nom, titre professionnel, entreprise, lieu de travail, responsabilités liées au poste, numéro de téléphone, adresse postale et adresse de courriel.

Données d'inscription : Demandes de documents de présentation, d'infolettres ou de brochures, préférences en matière de service, participation à des événements organisés ou commandités par l'entreprise, téléchargements, noms d'utilisateur et mots de passe.

Données de marketing : Des données concernant votre participation individuelle à des salons commerciaux et à des conférences, vos informations d'identification, les associations desquelles vous faites partie, les services auxquels vous êtes intéressés et vos préférences.

Données des demandeurs d'emploi : Les données fournies par les demandeurs d'emploi ou d'autres personnes sur notre site ou hors ligne relativement aux possibilités d'emploi.

Données de dispositifs : Les adresses de protocole Internet (IP), les identifiants uniques d'appareils (UDID), les témoins et autres données liées aux dispositifs, ainsi que les données concernant l'utilisation de notre site et les communications. Veuillez noter que nous ne considérons pas les données de dispositifs comme des données personnelles, sauf lorsqu'elles nous permettent d'établir un lien à titre personnel avec vous ou lorsque la loi applicable l'exige.


Utilisation de données personnelles

Nous utilisons les catégories de données personnelles susmentionnées aux fins suivantes :

Objets de l'utilisation

Catégories de données personnelles

Prestation des services demandés et réponse aux demandes de renseignements

Données de base, données d'inscription, données de transaction et données de dispositifs

Gestion des comptes et poursuite de nos activités commerciales

Données de base, données d'inscription, données de transaction et données de dispositifs

Amélioration de la personnalisation, de la convivialité et de la facilité d'utilisation de notre site, y compris la langue de préférence et les publicités sur mesure

Données de dispositifs

Protection de la sécurité et du bon fonctionnement du site et des systèmes de technologie de l'information

Données de base, données d'inscription, données de transaction et données de dispositifs

Transmission de communications marketing pertinentes à propos de nos services ou de nos promotions, ou de celles de nos sociétés affiliées, et d'occasions qui pourraient s'offrir à vous

Données de base, données d'inscription, données de transactions, données de dispositifs et données de marketing

Respect de nos obligations juridiques et de conformité, et exercice de nos droits légaux

Données de base, données d'inscription, données de transaction et données de dispositifs

Évaluation des candidats à l'emploi et des entrepreneurs relativement à des possibilités de collaboration, et gestion des procédures d'accueil et d'intégration

Données des demandeurs d'emploi


Transmission de données personnelles

Nous transmettons des données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

  • Sociétés affiliées : Nous transmettons des données personnelles aux sociétés affiliées du groupe NTT DATA dans la mesure nécessaire aux fins décrites ci-dessus. La liste de société affiliées du groupe NTT DATA peut être consultée ici.

  • Fournisseurs de services : Nous transmettons des données personnelles à des fournisseurs de services afin qu'ils accomplissent des tâches en notre nom et suivant nos instructions pour la réalisation des objets énumérés ci-dessus, tels que le marketing et l'hébergement Web. Nous exigeons des fournisseurs de services qu'ils prennent des mesures raisonnables et appropriées pour assurer la sécurité des données à caractère personnel et qu'ils utilisent et traitent ces données personnelles uniquement en notre nom.

  • Vérificateurs et conseillers : Nous transmettons des données personnelles à des vérificateurs afin d'exécuter nos fonctions de vérification, ainsi qu'à des conseillers à des fins de consultation juridique et d'autres natures.

  • Réorganisation de l'entreprise : Nous transmettons des données personnelles à toute corporation acheteuse ou corporation acheteuse potentielle dans la mesure autorisée par la loi lors de toute fusion, acquisition, vente d'actifs de l'entreprise ou transition de service vers un autre fournisseur, ainsi qu'en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre. Les données personnelles sont alors transférées en tant qu'actif de NTT DATA.

  • Divulgation obligatoire et droits légaux : Nous transmettons des données personnelles si nous y sommes contraints par une assignation, une ordonnance d'un tribunal ou toute autre procédure judiciaire, ou encore dans la mesure où les lois applicables l'exigent. Nous transmettons des données personnelles pour établir et protéger nos droits légaux, nos biens ou notre sécurité, ou les droits, les biens ou la sécurité des autres, ou pour nous défendre contre des réclamations.

Pour toute question concernant les parties auxquelles nous transmettons vos données personnelles, veuillez communiquer avec nous en suivant les directives ci-dessous.


Choix relatifs à l'expérience marketing

Vous pouvez gérer la manière dont nous utilisons vos données personnelles pour le marketing direct. Si vous ne désirez plus recevoir nos communications marketing, faire partie d'une liste de diffusion à laquelle vous vous étiez inscrit, ou recevoir toute autre forme de communication marketing, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment. Veuillez suivre le lien de désincription dans la communication appropriée ou communiquer avec nous de l'une des manières indiquées ci-dessous.


Témoins

Nous utilisons des témoins, des pixels-espions et des technologies de pistage similaires (désignés collectivement comme les « témoins »), et permettons à certains partenaires de confiance d'en utiliser sur note site.

Que sont les témoins?

Les témoins sont de petites quantités de données qui sont stockées dans votre navigateur, sur votre appareil, dans vos communications ou sur la page que vous consultez. Certains témoins sont supprimés une fois votre navigateur fermé, alors que d'autres sont conservés même lorsque vous fermez votre navigateur afin que vous puissiez être reconnu lorsque vous retournez sur un site Web. Vous trouverez de plus amples renseignements sur les témoins en consultant le site www.allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous les témoins?

Nous utilisons des témoins pour fournir notre site et nos services, pour recueillir de l'information sur les tendances d'utilisation lorsque vous naviguez sur le site, pour améliorer votre expérience personnalisée et pour étudier les tendances d'utilisation afin d'améliorer notre site et nos services. Nous permettons également à certains partenaires de confiance de placer des témoins sur notre site afin de collecter des informations sur vos activités en ligne, aussi bien au fil du temps sur notre site que sur différents sites Web que vous visitez. Ces informations sont utilisées pour vous offrir du matériel publicitaire qui correspond à vos intérêts sur les sites que vous visitez, selon le principe de la publicité ciblée par centre d'intérêt, ainsi que pour analyser l'efficacité de ce type de matériel.

Les témoins utilisés sur notre site appartiennent généralement aux catégories suivantes :

  • Témoins strictement nécessaires : Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement de notre site. Ils comprennent, par exemple, les témoins qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées. Ces témoins temporaires sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.

  • Témoins d'analyse et de rendement : Ils nous permettent de reconnaître les utilisateurs de notre site, de les compter et de comprendre comment ils naviguent sur notre site. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site, en permettant par exemple aux utilisateurs de trouver facilement ce qu'ils cherchent. Ces témoins temporaires sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.

  • Témoins fonctionnels : Ils permettent d'améliorer le rendement fonctionnel de notre site et de faciliter son utilisation. Par exemple, ces témoins sont utilisés pour détecter que vous avez déjà visité le site auparavant et que vous désirez y rester connecté. Ils sont considérés comme des témoins persistants parce qu'ils restent sur votre appareil afin que nous puissions les utiliser lors de votre prochaine visite sur notre site. Vous pouvez les supprimer en accédant aux paramètres de votre navigateur.

  • Témoins de ciblage : Ces témoins enregistrent votre visite sur notre site, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis afin de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et de suivre votre activité sur le site et sur les autres sites Web que vous visitez. Ils sont considérés comme des témoins persistants parce qu'ils restent sur votre appareil afin que nous puissions les utiliser lors de votre prochaine visite sur notre site. Vous pouvez les supprimer en accédant aux paramètres de votre navigateur ou à l'aide de notre outil de gestion des témoins. Voir ci-dessous pour plus de détails sur la manière dont vous pouvez gérer les témoins de ciblage de tiers. Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir un document de présentation, une infolettre, une brochure, ou d'autres communications de notre part, nous pourrions utiliser des témoins, des clics publicitaires et d'autres moyens habituels d'interaction (évaluation des clients potentiels) afin d'adapter nos prochaines correspondances avec vous. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications à tout moment en utilisant le lien de désinscription apparaissant en bas de tous nos courriels ou en communiquant avec nous ci-dessous.

Quelles options s'offrent à vous si vous ne désirez pas que des témoins soient utilisés?

Vous pouvez vérifier les paramètres de votre navigateur Internet, qui se trouvent généralement sans les sections « Aide » ou « Options Internet », pour faire des choix relativement à certains types de témoins. Si vous désactivez ou supprimez certains témoins dans les paramètres de votre navigateur Internet, vous pourriez ne plus avoir accès à certaines fonctionnalités de ce site ou ne plus pouvoir utiliser ces fonctionnalités, et vous pourriez également avoir à entrer vos informations de connexion à nouveau.

Pour en apprendre davantage sur certains témoins utilisés pour la publicité ciblée par centre d'intérêt fournie par des tiers et pour faire des choix quant à ces témoins, veuillez visiter notre outil de gestion des témoins ici.


Droits des personnes concernées par les données

Lorsque la loi applicable l'exige, vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous conservons certaines données personnelles vous concernant, et d'en vérifier le contenu, l'origine et l'exactitude, ainsi que d'accéder, de passer en revue, de reporter, de supprimer, de bloquer ou de retirer votre consentement au traitement de certaines données personnelles (sans aucune incidence sur la légitimité du traitement basé sur votre consentement antérieur), en communiquant avec nous à l'adresse GDPR@NTTDATA.comPlus précisément, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou dans certaines autres situations en tout temps. Communiquez avec nous en suivant les directives ci-dessous pour obtenir plus de détails. Veuillez noter que nous devons conserver certaines données personnelles, dans la mesure où la loi applicable l'exige ou le permet.


Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, mauvaise utilisation, altération ou destruction accidentelle. Cependant, aucune mesure de sécurité ne peut garantir que vos données ne seront pas compromises. Vous jouez également un rôle important dans la protection de vous données personnelles. Ne divulguez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à personne, et n'utilisez jamais vos mots de passe sur plusieurs sites Web. Si vous avez des raisons de croire que votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe ont été compromis, veuillez communiquer avec nous de l'une des manières indiquées ci-dessous.


Transferts transfrontaliers de données

Nous transférons des données personnelles vers divers territoires lorsque cela est nécessaire aux fins décrites ci-dessus, y compris dans des territoires qui peuvent ne pas fournir le même niveau de protection des données que votre pays de résidence. Nous prenons les mesures de protection appropriées pour les transferts transfrontaliers de données tel que prévu par la loi. En ce qui concerne les transferts provenant de l'Espace économique européen (l'« EEE »), nous appliquons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, et d'autres mesures appropriées pour les transferts transfrontaliers de données selon les exigences de la loi. Lorsque les lois l'exigent, vous pouvez demander une copie de la liste des mécanismes que nous utilisons pour ces transferts en communiquant avec nous de l'une des manières indiquées ci-dessous.


Autres points

  1. Quel est le fondement juridique du traitement des données?

    Certains territoires exigent des explications quant au fondement juridique de la collecte et du traitement de données personnelles. Plusieurs motifs d'ordre juridique justifient une collecte et un traitement de données personnelles de notre part, y compris : (i) pour réaliser une transaction (par exemple, pour vous fournir les services que vous avez demandé); (ii) pour nous acquitter de nos obligations juridiques (par exemple, pour utiliser des données personnelles dans la tenue des dossiers servant à remplir nos obligations fiscales); (iii) pour obtenir un consentement (par exemple, pour que vous puissiez fournir votre consentement au marketing direct ou à certains témoins, selon les lois applicables); et (iv) pour protéger les intérêts légitimes de tous (par exemple, pour assurer la poursuite de nos activités, y compris pour assurer la sécurité du site). En ce qui concerne ces intérêts légitimes, en tant qu'organisation du secteur du commerce interentreprises, nous collectons et nous traitons une quantité limitée de données personnelles concernant nos clients et d'autres personnes agissant à titre professionnel dans le cadre de nos efforts pour réduire de nos répercussions sur la vie privée des personnes.

  2. Quelles sont les conséquences de la non-divulgation de données personnelles?

    Vous n'êtes pas tenu de fournir toutes les données personnelles mentionnées dans cette politique de confidentialité pour utiliser notre site ou pour interagir avec nous hors ligne. Cependant, si vous refusez de fournir certaines données personnelles, certaines fonctionnalités ne vous seront pas offertes. Sans certaines données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à vos demandes, d'effectuer une transaction avec vous ou de vous fournir du contenu marketing que nous estimons pouvoir vous intéresser.

  3. Avons-nous recours à la prise de décision automatisée sans intervention humaine?

    Nous n'avons pas recours à la prise de décision automatisée sans intervention humaine, y compris au profilage, d'une manière pouvant générer des effets juridiques à votre égard ou vous affecter de manière considérable.

  4. Le site tient-il compte des signaux DNT (« do not track ») envoyés par les navigateurs?

    Étant donné les pratiques divergentes des organisations proposant des navigateurs et l'absence d’une norme sur le marché, nous ne tenons pas compte des signaux DNT pour le moment.

  5. Combien de temps conservons-nous les données personnelles?

    Nous conservons généralement les données personnelles liées aux activités de marketing tant que vous acceptez de recevoir des communications marketing de notre part. Sur demande, nous supprimerons définitivement ces données conformément aux lois applicables. Les données personnelles que nous collectons et que nous traitons aux autres fins décrites ci-dessus sont généralement conservées pour la période nécessaire à la réalisation des objets décrits dans cette politique de confidentialité ou pour la période nécessaire à l'exercice ou au respect de nos droits et obligations fiscales, d'entreprise, de conformité, de contestation, d'emploi ou d'autres natures.

  6. Les sites Web de tiers sont-ils visés par cette politique?

    Ce site contient des liens et des références vers d'autres sites Web administrés par des tiers non affiliés à notre groupe. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites de ces tiers. Lorsque vous cliquez sur un lien pour visiter le site Web d'un tiers, vous vous exposez aux pratiques de confidentialité de ce site Web. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les pratiques de confidentialité de sécurité des sites Web de tiers pour lesquels un lien est fourni avant de fournir des données personnelles sur ces sites.

  7. Comment NTT DATA gère-t-elle les questions relatives à la protection de la vie privée des employés et des entrepreneurs?

    Les données personnelles concernant nos employés et nos entrepreneurs sont régies par des politiques et procédures internes et ne sont pas visées par cette politique de confidentialité.

  8. Comment gérerons-nous les modifications apportées à cette politique de confidentialité?

    Nous pourrions être appelés à modifier cette politique de confidentialité à l'occasion, selon l'évolution de nos services et de nos pratiques de confidentialité, ou selon les exigences de la loi. La date d'entrée en vigueur de notre politique de confidentialité apparaît ci-dessus, et nous vous encourageons à visiter notre site régulièrement pour demeurer au fait de nos pratiques de confidentialité. En cas de modifications à notre politique de confidentialité, nous en publierons une version mise à jour sur notre site, et si la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement.


COMMUNIQUER AVEC NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l'adresse :

Courriel : privacy@NTTDATA.com
Téléphone : 1 800 745-3263
Télécopieur : 1 614 241-8027


Adresse postale : Database c/o Corp Marketing
100 City Square
Boston, MA 02129 

Vous pouvez également porter plainte à une autorité de surveillance de la protection des données.

 

1NTT DATA Services inclut NTT Data International L.L.C., NTT DATA Services International Holdings B.V. et leurs filiales respectives, ainsi que NTT DATA (China) Co. Limited, Dalian Branch et PT NTT DATA Indonesia, dans la mesure où elles sont liées à NTT DATA Services. Dans cette politique de confidentialité, ces entités sont désignées sous le nom de NTT DATA.