Services bancaires axés sur les clients

Centralisez la gestion des produits, la tarification et les récompenses pour acquérir et fidéliser des clients

La transformation numérique offre de nouvelles techniques vous permettant de développer votre part de marché et de prendre de l’avance sur la concurrence.

Les Services Dell vous aident à orienter davantage votre stratégie sur les clients, en adoptant une approche centralisée de la gestion des produits et de la tarification. Retirez votre fonction de gestion des produits et de tarification de votre application/système bancaire principal et intégrez-la dans tous les secteurs d’activité de votre banque. Pour attirer et retenir les clients, nombreuses sont les banques qui ont également lancé des initiatives comme les programmes de récompense basés sur des points et la tarification personnalisée.

Les services bancaires orientés clients de Dell vous aident également à :

  • évaluer quelles sont les gammes de produits qui fonctionnent mieux avec les programmes de récompense
  • déterminer quels programmes doivent être abandonnés
  • optimiser l’impact des initiatives orientées client sur la rétention et le comportement des clients
  • établir le prix optimal pour retenir les clients tout en préservant la rentabilité
  • vérifier si les programmes de récompense des banques ont un écho auprès des clients et les incitent à faire plus d’affaires avec vous.

Sameer-Kishore-570x342.jpg
Services bancaires axés sur les clients

Composants

Améliorez la fidélisation de vos clients en adoptant une nouvelle technologie pour la facturation, les récompenses et les promotions.

Enterprise%20Billing-210x126.jpg.jpg
Facturation d’entreprise

Surveillez et analysez les volumes de transactions sur un compte en temps réel, afin de prévenir toute perte de recettes.


content-management-collaboration-210x126.jpg
Récompenses de catalogue en ligne

Motivez vos clients et offrez-leur des récompenses attrayantes disponibles dans des catalogues en ligne. En savoir plus


application-migration-re-hostt-210x126.jpg
Pan-Bank Rewards & Enterprise Loyalty Solutions

Foster a dialog with your customers with loyalty programs. Learn More


mainframe-rehosting-210x126.jpg
Customer Loyalty & Relationship Pricing

Redefine relationship banking with savvy pricing and business intelligence. Learn More


enterprise-cobol-210x126.jpg
Moteur de création de promotions

Configurez avec souplesse des promotions incitatives et évaluez-les en temps réel.