Externalisation des services d’assurance d’unité active

Choisissez une société d’externalisation informatique adaptée à vos besoins

L’une des plus grandes questions qui concernent l’assureur est celle du choix de l’administrateur tiers ou de la société d’externalisation des processus métiers. Au-delà de la simple réduction des coûts, les assureurs prêts pour l’avenir externalisent désormais afin de répondre à des pics de demande, d’ajouter de nouvelles fonctions ou de s’enrichir de compétences spécialisées.

Forts de plus de 30 ans d’expérience dans le secteur des assurances, les services Dell fournissent des ressources compétentes pour un excellent rapport qualité-prix afin d’appuyer les initiatives commerciales qui comptent le plus pour vous. À l’instar de l’approche de type « labo à louer », qui donne accès en permanence à un groupe de développeurs et d’autres ressources qualifiées, les services Dell peuvent gérer votre équipe de projet et fournissent des centres de développement à l’étranger entièrement sécurisés ainsi qu’un support technique 24 h/24 et 7 j/7.

Rejoignez la trentaine de compagnies d’assurances qui ont transformé leurs activités grâce à la gestion des fonctions commerciales LifeSys de bout en bout de Dell :

  • Nouveaux clients et souscriptions : gestion des dossiers, délivrance de polices, simplification des souscriptions, etc.
  • Maintenance des polices : facturation des bonus, correspondance, dividendes, modifications de polices, etc.
  • Service client : projections des valeurs des polices en vigueur, portails en self-service, centres d’appels, etc.
  • Gestion des agences : validation de nouveaux marchés, portails pour agents, commissions, soldes débiteurs, etc.
  • Traitement des demandes d’indemnisation : accords, décisions, renonciations, etc.
  • Gestion des services financiers : collecte de bonus, comptes en suspens, rapprochement des comptes, ComBill, mise en déshérence, etc.
  • Création de rapports : équilibrage journalier, registres des plaintes, extraits, déclarations de polices, GAP, STAT, etc.

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Externalisation des services d’assurance d’unité active

Composants

L’externalisation des processus métiers vous aide à répondre aux pics de demande, apporte de nouvelles fonctions et permet d’approfondir vos compétences afin de vous rendre prêt pour l’avenir.

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Services de saisie des données pour assurances

Externalisez la saisie des données pour les demandes entrantes d’assurance vie, de santé et de rente, etc. auprès des services Dell.


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Dell Automated Full Time Employees

Simplifiez vos processus de travail et réduisez le nombre d’erreurs avec une automatisation 24 h/24 et 7 j/7


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Services aux assurances Dell : un partenaire professionnel à vie

Administrez vos régimes d’assurance vie et de rente avec notre plateforme d’externalisation et LifeSys.


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Services d’indexation et de numérisation pour assurances

Externalisez l’indexation et la numérisation des polices, demandes d’indemnisation et autres documents pour plus de flexibilité et un meilleur contrôle des coûts.


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Solutions de renforcement du personnel pour assurances

Soyez à la hauteur des niveaux de service requis pendant les périodes de volumes instables avec un personnel compétent et flexible.


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Infrastructure de test d’assurances

Réduisez le temps, les coûts et les efforts déployés grâce à l’infrastructure évolutive de test d’assurances orientée composants de Dell.


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Services aux assurances Dell : un partenaire professionnel à vie

Administrez vos régimes d’assurance vie et de rente avec notre plateforme d’externalisation et LifeSys.