NTT DATA Services, anciennement Dell Services, a fièrement rejoint la famille NTT DATA. S'il vous plaît consulter ce site pour savoir comment nous tirer parti de 30 années d'expérience pour offrir affaires et des solutions informatiques basées sur les résultats. Alors que nous travaillons à intégrer et à construire l'un des portefeuilles les plus complets de l'industrie, nous vous invitons à visiter également. NTT DATA

Externalisation des processus métiers pour le secteur de la vente au détail

Les services BPO intelligents vous aident à soutenir votre volume de vente tout en maintenant la satisfaction de vos clients

Les détaillants de toute envergure cherchent à réduire leurs coûts et à augmenter leur chiffre d’affaires tout en améliorant l’expérience du client de façon à fidéliser celui-ci.

Il s’agit d’un compromis difficile à trouver.

Les services d’externalisation des processus métier (BPO) sont là pour soutenir vos efforts sur ces deux fronts. Avec de nombreuses années d’expérience dans le déploiement de solutions BPO et l’accompagnement des détaillants dans la gestion de leurs systèmes informatiques, nous sommes bien placés pour offrir des solutions ajustées à vos besoins spécifiques. En rationalisant les processus relatifs à vos franchisés et en proposant une expérience en ligne améliorée à votre clientèle, vous pouvez créer un environnement attractif et axé sur le client de façon à vous différencier sur le marché surpeuplé de la vente au détail. Découvrez comment y parvenir.

Nos compétences :

  • Transformation de l’expérience client
  • Support aux franchisés
  • Commerce électronique

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