NTT DATA Services, anciennement Dell Services, a fièrement rejoint la famille NTT DATA. S'il vous plaît consulter ce site pour savoir comment nous tirer parti de 30 années d'expérience pour offrir affaires et des solutions informatiques basées sur les résultats. Alors que nous travaillons à intégrer et à construire l'un des portefeuilles les plus complets de l'industrie, nous vous invitons à visiter également. NTT DATA

Externalisation des processus métiers pour le commerce électronique

Rationalisez vos opérations en ligne et générez un flux continu de biens et de services.

L’expérience en ligne détermine la poursuite ou l’interruption d’une relation client. Même s’ils n’effectuent pas d’achats en ligne, les clients accèdent à des ressources en ligne, telles que médias sociaux, moteurs de recherche ou sites d’évaluation, pour éclairer leurs décisions d’achat. Dans un monde constamment connecté au Web, le commerce donne naissance à une plateforme sociale intégrée sur laquelle l’acte d’achat ou de vente gagne chaque jour en complexité.

L’adaptation à ce nouvel environnement commercial ne va pas sans difficulté. L’externalisation des processus métier Dell Services peut vous aider. En tant qu’acteur majeur du commerce électronique pour notre propre compte, nous sommes prêts à partager plusieurs décennies de connaissances et d’expérience avec vous. Nos services de commerce électronique vous aident à opérer sur différents marchés et canaux pour affronter la concurrence à l’échelle mondiale. Plus souple et plus adaptative, votre présence Web offrira l’expérience en ligne à laquelle vos clients sont désormais accoutumés.

  • Prise en charge des prestations à l’échelle internationale et de l’excellence opérationnelle assurée par des experts de votre secteur
  • Service de gestion de bout en bout des processus de commerce en ligne : gestion des commandes, prévention des fraudes en ligne, suivi du stock et des références, recouvrement/contentieux, audits de contenu, analyse, et exploitation des boutiques en ligne
  • Expertise des principaux outils de commerce électronique pour l’exploitation de boutiques en ligne et l’analyse

Mid_Mkt-570x342.jpg
Externalisation des processus métiers pour le commerce électronique