NTT DATA Services, anciennement Dell Services, a fièrement rejoint la famille NTT DATA. S'il vous plaît consulter ce site pour savoir comment nous tirer parti de 30 années d'expérience pour offrir affaires et des solutions informatiques basées sur les résultats. Alors que nous travaillons à intégrer et à construire l'un des portefeuilles les plus complets de l'industrie, nous vous invitons à visiter également. NTT DATA

Expérience client omnicanale

Ouvrez la voie à de nouveaux modèles commerciaux et créez une expérience client plus riche 


Chaque jour apporte son lot de stratégies relatives aux médias sociaux, au Big Data, aux appareils mobiles et aux technologies de localisation. Arrivez-vous à suivre ? Vous devez rapidement adapter les initiatives numériques de votre organisation en fonction des besoins changeants du consommateur d’aujourd’hui, mais par où commencer ?

Les technologies numériques transforment le paysage marketing. Utilisez notre marketing numérique pour tirer profit de nouveaux modèles commerciaux, améliorer l’expérience de vos clients de manière significative, encourager l’implication de vos salariés et atteindre un niveau d’excellence opérationnelle.

À l’inverse des campagnes marketing traditionnelles qui génèrent des relations transactionnelles avec vos clients, vous créerez des stratégies en ligne et des interactions sociales cohérentes qui donneront naissance à des relations client étroites et favoriseront la fidélisation et la promotion de votre marque. Guidé par notre suite reconnue de solutions marketing intégrées, vous constaterez maints avantages : meilleure reconnaissance de votre marque et autorité renforcée, trafic entrant amélioré, taux de conversation en hausse, génération de leads, meilleur classement SEO et renseignements accrus sur les clients.

Dell Services vous propose des solutions de marketing numérique complètes, adaptées à chaque étape de votre développement. Depuis l’évaluation de la maturité numérique de votre organisation jusqu’à la conception de nouveaux canaux, nous avons les solutions qu’il vous faut.

  • Stratégie marketing numérique
  • Modernisation des canaux
  • Communication multicanale
  • Analyse numérique
  • Évaluation de la maturité marketing numérique
  • Stratégie de canaux et de contenus
  • Conception d’architectures et de solutions
  • Conception de l’expérience utilisateur
  • Gestion de contenu et collaboration
  • Conception et développement du Web et de nouveaux canaux (médias sociaux, appareils mobiles)
  • Optimisation pour les moteurs de recherche et analyse Web
  • Conception et implémentation de plateformes de gestion de campagnes
  • Analyse des canaux
  • Écoute et surveillance des médias sociaux

 

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